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消基會籲 增加上網頻寬供給
Dec 13th 2012, 07:27

【台灣醒報記者劉彥萱台北報導】吃到飽方案即將取消?政府為了解決手機上網龜速問題,拋出取消手機上網吃到飽的意見。消基會表示,其實這並不是造成網路塞車的元兇,若取消吃到飽,會讓消費者面臨高資費的壓迫。《消基者報導》雜誌社長鄧惟中說,大部分業者提供的非吃到飽費率傳輸量偏低,且80%的業者未提供中等使用量適用的資費,業者應該制定更靈活的方案,讓消費者自行選擇。

「一旦吃到飽方案被取消,消費者的使用量將受到大幅度的限制,且已經習慣隨時上網的消費者,其支出恐怕也會大幅攀升。」消基會副秘書長林宗男說,業者提供的非吃到飽資費,不僅級距集中於低傳輸量,且超額費率又貴,可能超額使用沒幾MB,收費就跟吃到飽的資費差不多。

林宗男進一步表示,「若手機上網使用量在1GB、2GB的消費者,難以在業者提供的非吃到飽費率中,選擇適當的資費方案。」目前我國就有16個非吃到飽收費方案,都不夠彈性靈活,且80%是低用量的方案。若超過上限則會多收高額費用,因此業者應制定中等用量方案,供消費者使用。

除此之外,林宗男表示,手機上網吃到飽方案並不是造成網路塞車的元兇,政府卻提出「取消吃到飽」解決方案,讓消費者面臨高資費的壓迫。消基會說,上網速度慢,應該是增加頻寬的供給,我國在4G建設中早已落後菲律賓、寮國及一些非洲國家,政府應該思考要如何使無線寬頻提升,而不是取消「吃到飽」方案。

另外,鄧惟中表示,「不是所有的消費者都喜歡申請上網吃到飽方案,卻因為業者提供的其它非吃到飽資費,其傳輸量多集中在500MB以下,加上超額費率貴,導致消費者乾脆直接使用吃到飽方案。」因此,政府應督促業者提供更多不同級距傳輸量的資費方案,且超額的費率不宜過高,否則一下子就會超過吃到飽資費,就沒有消費者願意選擇其它資費方案。

最後,消基會呼籲,業者應在資費方案傳輸量500MB與吃到飽方案之間,提供更多級距的傳輸量選擇,讓更多消費者都有適當的費率可以使用,如果消費者的需求量不大,還是支付了相當於吃到飽的費用,相當不公平。

圖說:消基會舉辦「非吃到飽超額費率有夠高、還要取消上網吃到飽」記者會(劉彥萱攝)

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